在潍坊地区直接拨打市长热线12345就可以进行电话投诉，如果是在潍坊以外的地区，需要在12345前加区号0536，即0536—12345。12345投诉电话接通后，需要向12345接线员讲清楚你所要投诉问题，希望政府有关部门如何解决，你要达到什么目的等。

12345工作人员会转派给有关单位部门进行调查处理，并将办理情况向投诉人进行反馈。需要注意的是：拨打12345电话投诉要实事求是的反映问题，因为12345系统平台是录音的。